5/30-オーラの泉
天気=曇りのち雨
DST=67.37km
TIME=3:56:24
AVE=17.1km/h
MAX=51.0km/h
ODO=130.3km ('07/5/28~)
今日は、よく人から話しかけられる日でした。
荷物の受け渡しをしたお客さんだったり、たまたまエレベーターに乗り合わせた人だったり、昼に入ったマクドナルドの店員さんだったり。
「雨の中大変ですね。」とかいう様な短い会話ではあったけれど10人以上の人々から声を掛けられました。(普段の受け渡しの時は事務的な会話しかない場合が多いです)
きっと今日は”話し掛けやすそうオーラ”が出ていたのではないかと思います。
たぶん、内勤の時にお客さん相手に何度も何度も電話を掛けているうちに、話し方とかお客さんの視点に立った考え方が身に付いてきて、それがいい感じに作用してきているのでしょう。
一日中仕事でピリピリしているお客さんに、荷物の受け渡しの時のほんの1分間でもいいから爽やかな気分になってもらいたいと思うわけですよ。
もっと接客がうまくなりたいナー。
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